近代以来一些专注于营销规模的巨匠提出了良多影响深切的理论。好比P理论，那就是产物、价钱、渠道、促销，无疑P理论是以产物为焦点的理论，这在物质匮乏时署理当很是受用。当然从产物质量的角度来讲这无疑也长短常首要的，好比海尔冰箱的质量就遭到良多人的相信。往后又有人提出了C理论，那就是顾客、成本、便当、沟通，很较着这是以顾客为中心的理论，在竞争乖戾的市场中顾客为导向的处事意识简直能够独辟捷径，好比海底捞就以顾客处事闻名。跟着商业经济的继续敦促，又有人提出了R理论，关系、反映、关系、酬报，很较着这是以竞争为导向的理论，在我看来这是对C理论的延展，相当于把沟通提到了日程之上，因为R很较着要考沟通来架构。

跟着同质化产物的严重，消费者的选择权愈来愈除夜，因而有人又提出了V理论，分歧化、功能化、附加值、共识性，在互联网时代信息传布的速度很是之快，人的个性化需求需要个性化的产物、处事来知足，人们坚持异功能的需求日趋较着，同时对附加值也加倍感欢兴奋乐喜爱，同时人们的采办步履经常会因为共识而发生超出预期的消费。很较着，V理论更合适互联网化的生意模式。可是这其实不是终点，矛盾的转化经常会催促理论的刷新。因为市场介入者以人的身份闪现，我们不能轻忽人道的首要性。畴昔我们经常用说教的形式来警告他人要自律，要提高情商，可是下场甚微。出格是在互联网时代，这类特点日趋较着。

消费者愈来愈倾向于在一样的待遇中为神采买单。物质匮乏时代，消费者的神采那就是扯淡。工业革命时代，电子时代，消费者的神采也仅仅是局部的小影响。直到今天，我们仍是认为神采还没有真正成为商品经济的首要矛盾，可是我们发现互联网给了每个消费者消费心色的可能。好比C理论、V理念就斗劲较着的强调顾客的首要性，从而让顾客从中获得知足的感应传染。不外C较着更正视物质益处，V更正视消费者的体验或说精神益处。我们从一个小尝试中也会发现一些眉目。好比一群人欢畅的工作的时辰，不管是效力仍是功能城市比泛泛泛泛加倍优良。假定延续的放除夜，团队的战争力就十分的强悍。相反，假定一群人彼此矛盾，不管是效力仍是功能城市日就衰败。征服消费者的神采成为粉丝经济的关头一环。

千里之堤毁于蚁穴，这个千古名言至今如同雷霆之音。楚汉时代，陈平的切必定见只是没有被项羽采纳而已，穷年累月陈平挂印而去。韩信只是没有获得项羽的实时奖赏就决然投奔他人。可见自古以来，让人才神采不爽的后果还长短常严重的。从小的方面来讲，我们仿佛理当埋怨这些人没有怀抱，而从除夜的方面来讲，他们岂不是看到了千里之堤毁于蚁穴的未来对此，我就深感三国的刘备那句话，勿以善小而不为勿以恶小而为之，这真是一语中的。一个小小的善举对自己来讲可能仅仅是举手之劳，却给自己带来莫除夜的福报，而一个冷峭的步履可能仅仅出于无意却给自己埋下悠长的苦果。