网络营销是互联网时期开展的产物。它是企业为完成其总体运营目的而在互联网的根底上树立起来的各种活动。那么,网络推行的主要功用是什么呢?
1. 在线信息搜索功用
企业在停止网络营销时,能够运用多种搜索办法,积极搜索有价值的信息、商机、情报,理解竞争对手的竞争状况等市场状况。企业能够经过登录搜索引擎、大型综合门户网站、第三方商务网站、政府网站等网站获取相关信息。
2.网络信息发布和推行功用
互联网作为双向沟通的渠道,其优势在于双方能够经过时间和空间的限制直接沟通,简单、低价。因而,有效的沟通渠道是网络促销活动,但网络推行活动需求遵照一定的网络信息交流和沟通规则,特别是要恪守一些虚拟社区的礼仪。网络广告作为重要的促销工具,主要依赖于网络第四媒体的功用。目前,网络广告作为一个新兴产业开展疾速。网络广告作为第四类媒体发布的广告,具有报纸、杂志、无线电台、电视等传统媒体发布广告无法比较的优势。也就是说,在线广告是互动和直接的。
3.在线咨询功用
企业可在网站上设置QQ在线客服网页,承受在线客户的在线咨询,细致解答客户问题,与客户充沛沟通。
4.在线销售功用
企业能够经过树立网站,或者经过第三方商业平台,或者与其他电商网站协作,如国美在线等,完成网上销售。
5.树立在线品牌的功用
网络的虚拟性和低本钱为企业经过互联网树立品牌形象提供了有力的条件。企业能够经过一系列的宣传和品牌筹划措施,树立良好的企业和品牌形象,完成品牌被网络公众的认可,从而使企业品牌在网络上得到延伸和扩展。
6.网站推行功用
企业应用网络推行网站信息,使网站或网店可以取得大量的访问量,这是企业网络营销的主要功用和网络营销的目的。经过取得高流量的互联网接入,企业能够更好的宣传本人的产品和品牌,加深客户对产品和效劳的了解,培育客户好感,进而完成销售。企业能够经过搜索引擎、网络社区、在线广告等方式完成网站推行。
7.管理客户关系功用
企业能够经过FAQs、论坛、树立列表、各种即时通讯软件等网络推行工具,为客户提供各种在线效劳,增强与客户的联络,处理客户的各种问题,进步客户称心度。有效地管理客户。